Políticas de compra

• El envío tiene un costo de $60.00 MXN para cualquier zona de León, Guanajuato.
• No realizamos envíos a municipios cercanos como Silao, San Francisco del Rincón u otras localidades fuera de León.
• Una vez confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 60 a 90 minutos.
• El cliente deberá estar disponible para recibir el pedido y proporcionar cualquier código de acceso o indicación necesaria.
• Si la entrega no puede realizarse por falta de respuesta, ausencia o información de acceso incorrecta, no habrá reposición ni reembolso.

• • Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. El último envío sale a las 5:59 pm; a las 6:01 pm ya no se realizan envíos.
• • Sábados: 9:00 am a 1:00 pm. El último envío sale a las 12:59 pm.
• • Domingos: cerrado, no hacemos envíos.

• Las entregas de productos en preventa se hacen a más tardar en 3 a 7 días hábiles después de confirmado el pago. El tiempo puede ser menor dependiendo de la llegada del lote.
• Los pagos de preventa son 100 % de contado. No aceptamos apartados ni pagos parciales.
• El stock de preventa es limitado. Tu pedido se confirma únicamente cuando el pago se acredita por completo.
• Si un producto de preventa se agota antes de que completes tu pago, te avisaremos para que elijas entre reembolso, cambio por otro producto o crédito en VapePoints.
• Los precios de preventa son especiales por lote y pueden cambiar en la siguiente entrada de mercancía.

• Los reportes deberán realizarse dentro de la primera hora después de la entrega.
• Si el caso procede, reemplazaremos el producto sin costo.
• No realizamos reembolsos ni devoluciones de dinero.

Aceptamos:

• • Transferencia bancaria o depósito (Santander).
• • Efectivo al momento de la entrega (pago contra entrega).

En transferencias, el concepto de pago deberá ser siempre: Pago envio a domicilio.