Vapes a Domicilio
Vapes a Domicilio

Centro de ayuda

Dudas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu compra. ¿Sigues con dudas? Pulsa el botón Dudas / Asistente IA para hablar con nuestro asistente inteligente.

Envíos a domicilio

  • Envío GRATIS dentro de León, Guanajuato.
  • No realizamos envíos a municipios cercanos como Silao, San Francisco del Rincón u otras localidades fuera de León.
  • Una vez confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 60 a 90 minutos.
  • El cliente deberá estar disponible para recibir el pedido y proporcionar cualquier código de acceso o indicación necesaria.
  • Si la entrega no puede realizarse por falta de respuesta, ausencia o información de acceso incorrecta, no habrá reposición ni reembolso.

Cambios y devoluciones

  • Los reportes deberán realizarse dentro de la primera hora después de la entrega.
  • Si el caso procede, reemplazaremos el producto sin costo.
  • No realizamos reembolsos ni devoluciones de dinero.

Formas de pago

Aceptamos:

  • • Tarjetas de crédito y débito.
  • • Transferencias bancarias.
  • • Depósitos en efectivo en establecimientos autorizados.

Importante: No recibimos efectivo al momento de la entrega. Es obligatorio enviar el comprobante de pago para confirmar el pedido.